霸王茶姬饮品活动引发小程序崩溃,网友哀嚎
今天(10月12日),多个话题在微博上迅速升温,纷纷提到“霸王茶姬小程序崩了”。引发这一现象的原因是,霸王茶姬在10月11日晚通过官方微博宣布,为庆祝品牌代言人郑钦文夺得中网冠军,将于10月12日推出全场饮品买一送一的活动。顾客在霸王茶姬的小程序下单时,可以享受这一优惠,结算时系统会自动减免价格较低的一杯,无论是外卖还是堂食都适用。
然而,南方都市报N视频记者了解到,在这项买一送一活动刚开启不久,霸王茶姬的小程序外卖功能便出现了严重故障。10月12日上午,许多网友纷纷反映,点击进入官方小程序后,外卖功能显示“茶友们太热情啦,请稍后再试”,无法使用。记者在此时尝试进入“外卖点单”,但页面一直处于加载状态,且显示“现在试试”。尽管“门店自取”功能能够正常下单,但在结算阶段却卡顿严重,用户需要刷新页面才能完成支付。而一些运气较好的顾客虽然成功下单,却也需面对漫长的等待,某些门店的订单已超过了100单,网友戏称“今天的霸王茶姬要靠抢”。随着越来越多的网友在评论区催促,希望能尽快修复问题,霸王茶姬也在上午的评论中回应称:“小程序崩了,感受到茶友们的热情与喜爱,系统暂时承受不住,深表歉意,正在努力修复中!”根据报道,郑钦文在2024年4月成为霸王茶姬的健康大使,并于2025年10月8日正式确认其全球品牌代言人身份。